ON THE MOVE-APP

KÖP OCH BOKA ENKELT!

Urheilkluhallit OnTheMove-app är ett praktiskt hjälpmedel för dig som rör dig och finns alltid med dig. Ta i bruk appen är du alltid uppdaterad. Appen kan laddas ner till både Android- och iPhone-telefoner från appbutiken under namnet OnTheMove (Enkora Oy).  

I APPEN KAN DU:
  • Köpa följande produkter:

    • Simning
    • Gym (morgon och heldag)
    • Gruppträning (förmiddag och heldag)
    • Kurser
    • Evenemang
    • Tester och program
    • Barnmotion
    • Babysim
    • Superkort
    • Presentkort
    • Sommarprodukter (giltiga 2.5–31.8)
  • Boka och avboka gruppträningspass
  • Se dina bokningar, köp och deras giltighet 
 
Pensionärer och studernade

Pensionärer: Pensionärer kan köpa produkter till rabatterat pris vid hallens kundtjänst, i Urheiluhallit webbutik samt via OnTheMove-appen när rätten till rabatt har styrkts vid hallens kundtjänst och kundkontot har uppdaterats med möjlighet till nätköp. Obs! Om vi lägger till pensionärsrabatten på kundkontot för nätköp måste andra kampanjprodukter med rabatterat pris köpas vid hallens kundtjänst. Undantaget är sommarprodukter, som kan köpas via webben och appen. 

Studerande: Rabatten för produkter ges vid uppvisande av studentkort vid hallens kundtjänst. Kundkontot kan samtidigt uppdateras med möjlighet till nätköp baserat på start- och slutdatum för studietiden som anges på kortet, vilket gör det möjligt att köpa produkter till rabatterat pris även i Urheiluhallit webbutik och via OnTheMove-appen. Obs! Om vi lägger till studentrabatten på kundkontot för nätköp måste andra kampanjprodukter med rabatterat pris köpas vid hallens kundtjänst. Undantaget är sommarprodukter, som kan köpas via webben och appen. 

här tar du i bruk appen:
  1. Gå till urheiluhallit.fi och skapa ett konto via länken Logga in. 
    OBS! Om du redan har ett konto, kontrollera ditt användarnamn och lösenord så att du kan logga in i appen. 
  2. Ladda ner OnTheMove-appen från din appbutik. Skriv ”OnTheMove” i sökfältet, klicka på resultatet och ladda ner appen till din telefon. När du startar appen loggar du in med samma uppgifter som du använde på webbplatsen. 
    OBS! Om appbutiken erbjuder ”Urheiluhallit On The Move”, ladda inte ner den – det är en gammal version. Kontrollera även att den gamla appen är borttagen från din telefon. 
  3. Öppna appen, acceptera användarvillkoren och lägg till den e-postadress som du använde vid registreringen hos Urheiluhallit. 
  4. Du får en engångskod via e-post (kontrollera även skräpposten) som du anger i appen. 
  5. Öppna appen och klicka först på ”Urheiluhallit” på startsidan. 
  6. Nu kan du börja använda appen och ta del av dess användarvänliga tjänster. Nederst på skärmen hittar du dina produkter och pass, kan boka gruppträning och köpa tjänster i butiken. 
  7. Klicka på de tre prickarna uppe till höger för att se dina uppgifter, inställningar och aviseringar, samt för att lägga till betalningskort om du vill. I butiken kan du betala med Visa, MasterCard, Diners Club eller Amex. 
  8. Vid problem med appen rekommenderas att kontakta kundtjänst asiakaspalvelu(at)urheiluhallit.fi, så att ärendet kan rapporteras till apputvecklaren. 

OHJEITA SOVELLUKSEN KÄYTTÖÖN

On the move sovellus - Urheiluhallit

Avaa sovellus ja klikkaa ensimmäiseksi etusivulta auki ”Urheiluhallit”.

Ohjeita sovelluksen käyttöön - Urheiluhallit

Alakulmasta löydät omat tuotteesi ja tuntisi, pääset varaamaan ryhmäliikuntatunteja, sekä ostamaan palveluja kaupasta.

HUOM! Vanhasta sovelluksesta poiketen uudessa sovelluksessa ei ole painiketta tai mahdollisuutta uloskirjautumiselle. 

TUNNIN VARAAMINEN

Tunnin varaaminen sovelluksella - Urheiluhallit

Valitse alakulmasta ”Tunnit”, haluttu päivämäärä, halli ja ryhmäliikuntatunti. 

VINKKI! Jos et näe onko tunnilla tilaa, kannattaa kääntää puhelin vaakatasoon, jolloin sisältöä tulee enemmän näkyviin.

Onthemove sovelluskuva - Urheiluhallit

Tarkemman kuvauksen tunnista saat klikkaamalla kyseistä tuntia.

Varauksen vahvistaminen sovelluksessa - Urheiluhallit

Paina vihreää painiketta ja vahvista varauksesi haluamallesi tunnille.

Onnistunut varaus sovelluksella - Urheiluhallit

Saat heti kuittauksen onnistuneesta varauksesta.

Tuntinäkymä sovelluksessa - Urheiluhallit

Onnistuneen varauksen jälkeen vihreä painike muuttuu punaiseksi.

Omat tunnit sovelluksessa - Urheiluhallit

Alakulmassa ”Omat tuotteet ja tunnit” -kohdasta näet omat tuotteesi ja varatut tunnit.

TUNNIN PERUMINEN

Tunnin peruminen sovelluksella - Urheiluhallit

Klikkaa ”Omat tuotteet ja tunnit” -sivulta punaista ikonia ja vahvista halutun tunnin peruutus.

Vahvistus tunnin perumisesta - Urheiluhallit

Onnistuneesta tunnin peruutuksesta saat ilmoituksen sähköpostiisi.